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  • 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한
  • 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 각종 고지·통지

이벤트 참여 및 경품 제공

  • 회원의 이벤트 참여 및 당첨에 따른 경품 제공

민원 사무 처리

  • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보

서비스 개선에 활용

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